Informativa sulla privacy
Vi ringraziamo per l’interesse che dimostrate verso la nostra azienda e i nostri prodotti e servizi. Ci preme che durante la visita del nostro sito internet vi sentiate al sicuro anche per quanto riguarda la protezione dei vostri dati personali, alla quale attribuiamo la massima importanza. Osservare le disposizioni della legge federale tedesca in materia di protezione dei dati è per noi una priorità assoluta.
- La protezione dei dati in breve
- Hosting e Content Delivery Networks
- Indicazioni generali e informazioni obbligatorie
- Collaborazione con responsabili del trattamento e soggetti terzi
- I diritti degli interessati
- Raccolta dei dati sul nostro sito web
- Strumenti di analisi e pubblicità
- Newsletter
- I nostri profili social
Informativa sulla privacy
2. La protezione dei dati in breve
- Informativa sulla privacy per candidati
- Informativa sulla privacy per fornitori
- Informativa sulla privacy per clienti
Indicazioni generali
Le seguenti indicazioni forniscono una semplice panoramica di ciò che accade ai vostri dati personali quando visitate il nostro sito web. I dati personali sono tutti quei dati attraverso i quali potete essere identificati personalmente. Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono contenute nella nostra informativa sulla privacy riportata in calce a questo testo.
Raccolta dei dati sul nostro sito web
Chi è il titolare della raccolta dei dati su questo sito web?
Il trattamento dei dati su questo sito web è effettuato dal gestore del sito, i cui dati di contatto sono reperibili nelle note legali del sito stesso.
Come raccogliamo i vostri dati?
I vostri dati vengono raccolti innanzitutto nel momento in cui ce li comunicate. Può trattarsi in questo caso, ad esempio, di dati inseriti in un modulo di contatto.
Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi informatici al momento della visita del sito web. Si tratta principalmente di dati tecnici (ad es. browser internet, sistema operativo o orario della consultazione della pagina). Questi dati sono raccolti automaticamente non appena si accede al nostro sito web.
Per cosa utilizziamo i vostri dati (finalità del trattamento)?
- Corretta erogazione dell’offerta online, dei suoi contenuti e delle sue funzioni.
- Erogazione di prestazioni contrattuali, assistenza e supporto cliente.
- Risposta a richieste di contatto e comunicazione con gli utenti.
- Marketing, pubblicità e ricerche di mercato.
- Misure di sicurezza.
Quali sono i vostri diritti relativamente ai vostri dati?
Avete diritto di ricevere in qualunque momento e a titolo gratuito accesso alla fonte, ai destinatari e alla finalità dei dati personali conservati che vi riguardano. Avete inoltre diritto di chiedere la rettifica, il blocco o la cancellazione di tali dati. A tal fine, oltre che per ulteriori domande sulla protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nelle note legali. Vi spetta inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Strumenti di analisi e strumenti di terze parti
Visitando il nostro sito web, il vostro comportamento di navigazione può essere oggetto di analisi statistica, effettuata principalmente tramite cookie e con i cosiddetti programmi di analisi. L’analisi del vostro comportamento di navigazione avviene di norma in modo anonimo, per cui tale comportamento non può essere ricondotto alla vostra persona. È vostra facoltà opporvi a questa analisi o impedirla non utilizzando determinati strumenti. Informazioni dettagliate al riguardo sono disponibili nelle informative sulla protezione dei dati che seguono.
È possibile opporsi a tale analisi. In queste informative sulla protezione dei dati vi illustreremo le possibilità di opposizione.
3. Hosting e Content Delivery Networks (CDN)
Hosting esterno
Questo sito web è ospitato presso un fornitore di servizi esterno (hoster). I dati personali raccolti su questo sito sono conservati sui server dell’hoster. Può trattarsi principalmente di indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi al sito e altri dati generati tramite un sito web.
Il fornitore di servizi di hosting utilizzato è:
TMT GmbH & Co. KG
Nürnberger Str. 42
95448 Bayreuth, Germania
Ricorriamo all’hoster ai fini dell’esecuzione del contratto nei confronti dei nostri clienti potenziali e attuali (art. 6 par. 1 lett. b GDPR) e nell’interesse di un’erogazione sicura, rapida ed efficiente della nostra offerta online da parte di un provider professionale (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
Il nostro hoster tratta i vostri dati solo nella misura necessaria ad adempiere alle sue obbligazioni e si attiene alle istruzioni da noi fornite in merito a tali dati.
Conclusione di un contratto con un responsabile del trattamento
Al fine di garantire un trattamento conforme alle norme sulla protezione dei dati, abbiamo concluso un contratto con il nostro hoster quale responsabile del trattamento.
4. Indicazioni generali e informazioni obbligatorie
Privacy
I gestori di questo sito attribuiscono molta importanza alla protezione dei vostri dati personali, i quali sono trattati in modo riservato e in conformità con le disposizioni di legge in materia e con la presente informativa.
Utilizzando questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali, ossia dati che consentono di identificarvi personalmente. La presente informativa sulla privacy spiega quali dati raccogliamo e per cosa li utilizziamo. Illustra inoltre le modalità e le finalità della raccolta.
Si segnala che la trasmissione di dati su internet (ad es. nella comunicazione via e-mail) può presentare falle di sicurezza. Una protezione totale dei dati dall’accesso da parte di terzi è praticamente irrealizzabile.
Indicazione del titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati per questo sito web è:
Keiler Bier GmbH
Höchberger Straße 28
97082 Würzburg
Telefono: +49 (0931) 4109 – 0
Telefax: +49 (0)931 4109 156
E-mail: info[at]keiler-bier.de
Amministratori:
Vedere le note legali o consultare i contatti.
Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali (ad es. nomi, indirizzi e-mail o simili).
Responsabile della protezione dei dati obbligatorio per legge
Abbiamo nominato un responsabile esterno della protezione dei dati per la nostra azienda.
Dr. Marion Herrmann von der Datenschutz Symbiose GmbH,
Hundingstr. 12,
95445 Bayreuth,
E-mail: datenschutz[at]kulmbacher.de
Basi giuridiche rilevanti
In conformità con l’art. 13 GDPR, vi comunichiamo le basi giuridiche dei nostri trattamenti di dati. Laddove l’informativa sulla privacy non menzioni la base giuridica, vale quanto illustrato di seguito. La base giuridica per l’ottenimento dei consensi è rappresentata dall’art. 6 par. 1 lett. a e dall’art. 7 GDPR; la base giuridica per il trattamento volto all’esecuzione delle nostre prestazioni e di misure precontrattuali, nonché alla risposta a richieste di informazioni è l’art. 6 par. 1 lett. b GDPR; la base giuridica per il trattamento volto all’adempimento dei nostri obblighi legali è l’art. 6 par. 1 lett. c GDPR; la base giuridica per il trattamento volto al perseguimento dei nostri legittimi interessi è l’art. 6 par. 1 lett. f GDPR.
Modifiche e aggiornamenti dell’informativa sulla privacy
Vi invitiamo a informarvi con regolarità sul contenuto della nostra informativa sulla privacy che adegueremo non appena le modifiche ai trattamenti di dati da noi effettuati lo renderanno necessario. Sarà nostra cura informarvi allorquando le modifiche renderanno necessaria una vostra collaborazione (ad es. il consenso) o un’altra comunicazione individuale.
Crittografia SSL o TLS
Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come ad esempio gli ordini o le richieste che inviate a noi in quanto di gestori del sito. È possibile riconoscere una connessione crittografata dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto.
Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci trasmettete non possono essere letti da terzi.
Opposizione alle e-mail pubblicitarie
In questa sede ci opponiamo all’uso dei dati di contatto che pubblichiamo nell’ambito dell’obbligo di indicazione delle note legali per l’invio di materiale pubblicitario e informativo non espressamente richiesto. I gestori del sito si riservano espressamente il diritto di intraprendere azioni legali in caso di invio non richiesto di informazioni pubblicitarie, ad esempio tramite e-mail di spam.
Ubicazione del server web (art. 13 co.1 Legge tedesca sui media telematici – TMG)
Il trattamento dei dati che riceviamo tramite il nostro sito web avviene su server situati in Germania.
5. Collaborazione con responsabili del trattamento e soggetti terzi
Se nell’ambito del nostro trattamento comunichiamo dati ad altre persone e aziende (responsabili del trattamento o terzi), li trasmettiamo loro o concediamo a questi in altro modo l’accesso ai dati, questo ha luogo soltanto a fronte di una base giuridica (ad es. una trasmissione di dati a terzi, quali fornitori di servizi di pagamento, che sia necessaria per l’esecuzione del contratto secondo l’art. 6 par. 1 lett. b GDPR), a fronte del vostro consenso, a fronte di un obbligo di legge che lo prevede o sulla base dei nostri legittimi interessi (ad es. in caso di ricorso a delegati, web hoster, ecc.).
Se incarichiamo terzi del trattamento dei dati sulla base di un cosiddetto “contratto con un responsabile del trattamento”, questo ha luogo a norma dell’art. 28 GDPR.
Trasferimenti verso paesi terzi
Se trattiamo dati in un paese terzo (vale a dire al di fuori dell’Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE)) o se tale trattamento viene effettuato nell’ambito dell’utilizzo di servizi di terzi o della comunicazione o trasmissione di dati a terzi, questo ha luogo soltanto ove necessario per l’adempimento dei nostri obblighi (pre)contrattuali, sulla base del vostro consenso, in forza di un obbligo legale o sulla base dei nostri legittimi interessi. Salvo autorizzazioni legali o convenzionali, trattiamo i dati (o li facciamo trattare) in un paese terzo solo se sussistono le condizioni particolari di cui all’art. 44 e segg. GDPR. Questo implica, ad esempio, che il trattamento ha luogo sulla base di garanzie specifiche, come la constatazione ufficiale di un livello di protezione dei dati corrispondente a quello dell’UE o il rispetto di obblighi contrattuali specifici ufficialmente riconosciuti (cosiddette “clausole contrattuali tipo”).
6. I diritti degli interessati
Accesso, limitazione/blocco del trattamento, cancellazione
Nei limiti delle disposizioni di legge vigenti, avete in qualsiasi momento il diritto di ricevere accesso a titolo gratuito ai dati personali conservati che vi riguardano, alla loro fonte, ai destinatari e alla finalità del trattamento e, se del caso, il diritto alla rettifica, alla limitazione/blocco del trattamento o alla cancellazione di tali dati. A tal fine, oltre che per ulteriori domande sulla protezione dei dati, potete contattarci in qualsiasi momento all’indirizzo indicato nelle note legali.
Revoca del consenso al trattamento dei dati
Molti processi di trattamento dei dati sono possibili solo a fronte del vostro esplicito consenso, che una volta espresso potete revocare in qualsiasi momento. A tal fine è sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca stessa.
Diritto alla portabilità dei dati
È vostro diritto chiedere che i dati da noi trattati automaticamente sulla base del vostro consenso o in esecuzione di un contratto vengano consegnati a voi o a terzi in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Ove richiediate il trasferimento diretto dei dati a un altro titolare del trattamento, questo ha luogo soltanto nella misura in cui sia tecnicamente fattibile.
Diritto di reclamo all’autorità di vigilanza competente (ufficio reclami)
In caso di reclami, suggerimenti o domande, siete pregati di rivolgervi alla nostra responsabile della protezione dei dati.
Nell’eventualità di violazioni della protezione dei dati, l’interessato ha il diritto di proporre reclamo a un’autorità di vigilanza.
La nostra autorità di vigilanza competente per la protezione dei dati è:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18, 91522 Ansbach
Telefono: +49 (0) 981 180093-0
E-mail: poststelle(at)lda.bayern.de
7. Raccolta dei dati sul nostro sito web
File di log del server
Il provider del sito raccoglie e conserva automaticamente nei cosiddetti file di log del server le informazioni che il vostro browser ci trasmette in automatico. Tali informazioni sono:
- Tipo e versione del browser
- Sistema operativo utilizzato
- Referrer URL
- Host name del computer che effettua l’accesso
- Orario della richiesta al server
- Indirizzo IP
Questi dati non vengono aggregati ad altre fonti di dati.
La base giuridica per il trattamento dei dati è l’art. 6 par. 1 lett. b GDPR, il quale consente il trattamento per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali.
Cookie
Il nostro sito web utilizza i cosiddetti “cookie”, ovvero piccoli file di testo che non causano alcun danno al vostro dispositivo e che vengono ivi memorizzati temporaneamente per la durata di una sessione (cookie di sessione) o in modo permanente (cookie permanenti). I cookie di sessione vengono cancellati automaticamente al termine della vostra visita. I cookie permanenti rimangono memorizzati sul vostro dispositivo finché non li cancellate in prima persona o finché non vengono cancellati in automatico dal vostro browser web.
In alcuni casi, quando accede al nostro sito, possono essere memorizzati sul vostro dispositivo anche cookie di aziende terze (cookie di terze parti), i quali consentono a noi o a voi di utilizzare determinati servizi dell’azienda terza (ad es. cookie per la gestione dei servizi di pagamento).
I cookie hanno diverse funzioni. Molti cookie sono tecnicamente necessari, in quanto in loro assenza determinate funzioni del sito web non funzionerebbero (ad es. la funzione carrello o la visualizzazione di video). Altri cookie servono a valutare il comportamento dell’utente o a mostrare pubblicità.
I cookie tecnicamente necessari vengono memorizzati in conformità con l’art. 25 della Legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali (TTDSG) sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR, a meno che non venga indicata una diversa base giuridica. Il gestore del sito web ha un legittimo interesse alla memorizzazione dei cookie ai fini di un’erogazione tecnicamente corretta e ottimizzata dei suoi servizi. Qualora sia stato richiesto un consenso alla memorizzazione dei cookie, quest’ultimo ha luogo esclusivamente sulla base di tale consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
È vostra facoltà impostare il browser per essere informati della memorizzazione dei cookie e consentirli solo in casi specifici, per escluderne l’accettazione in determinati casi o in generale, nonché per attivarne la cancellazione automatica alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookie potrebbe limitare la funzionalità di questo sito web.
Ove vengano impiegati cookie di aziende terze o per finalità di analisi, sarete informati specificamente a riguardo nella presente informativa sulla privacy e, se necessario, richiederemo il vostro consenso in merito.
Richiesta di consenso tramite CookieBot
Il nostro sito web utilizza la tecnologia di CookieBot per ottenere il vostro consenso alla memorizzazione di determinati cookie sul vostro dispositivo o all’impiego di determinate tecnologie, come anche per documentarlo in modo conforme alle norme sulla privacy. Il fornitore di questa tecnologia è Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenaghen, Danimarca (di seguito “CookieBot”).
Quando accedete al nostro sito web, si attiva una connessione ai server di CookieBot per ottenere i vostri consensi e altre dichiarazioni sull’uso dei cookie. Successivamente CookieBot salva un cookie nel vostro browser per poter associare alla vostra persona i consensi resi o la loro revoca. Questo cookie è tecnicamente necessario per adempiere l’obbligo legale di richiesta del consenso ed è quindi esente da consenso a norma dell’art. 25 della Legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali (TTDSG). I dati così raccolti vengono conservati fino alla vostra richiesta di cancellazione, alla vostra cancellazione diretta del cookie di CookieBot o all’estinguersi della finalità di conservazione dei dati. Sono fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.
L’impiego di CookieBot è finalizzato all’ottenimento dei consensi previsti dalla legge per il ricorso ai cookie. La base giuridica al riguardo è l’art. 6 par. 1 lett. c GDPR.
Responsabile del trattamento
Con il fornitore summenzionato abbiamo concluso un accordo sul trattamento dei dati, ossia un contratto prescritto dalle norme sulla protezione dei dati, il quale garantisce che il fornitore tratta i dati personali dei visitatori del nostro sito web solo secondo le nostre istruzioni e nel rispetto del GDPR.
Contatto / modulo di contatto
Se ci inviate richieste tramite il modulo di contatto, conserviamo i vostri dati riportati nel modulo, inclusi i dati di contatto da voi indicati, al fine di evadere la richiesta e in caso di domande successive. Non comunichiamo questi dati senza il vostro consenso.
Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR, nella misura in cui la vostra richiesta sia connessa all’esecuzione di un contratto o sia necessaria per l’esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all’efficace elaborazione delle richieste a noi rivolte (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), qualora sia stato richiesto.Conserveremo i dati da voi inseriti nel modulo di contatto finché non ce ne richiederete la cancellazione, fino alla revoca del vostro consenso alla conservazione o fino all’estinguersi della finalità di conservazione dei dati (ad es. una volta evasa la vostra richiesta). Sono fatte salve le disposizioni di legge cogenti, in particolare i termini di conservazione.
Richiesta via e-mail, telefono o fax
Se ci contattate via e-mail, telefono o fax, conserviamo e trattiamo la vostra richiesta, inclusi tutti i dati personali che ne derivano (nome, messaggio), al fine di evadere la vostra pratica. Non comunichiamo questi dati senza il vostro consenso.
Il trattamento di questi dati avviene sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR, nella misura in cui la vostra richiesta sia connessa all’esecuzione di un contratto o sia necessaria per l’esecuzione di misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, il trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all’efficace elaborazione delle richieste a noi rivolte (art. 6 par. 1 lett. f GDPR) o sul vostro consenso (art. 6 par. 1 lett. a GDPR), qualora sia stato richiesto.
Conserviamo i dati che ci inviate tramite richieste di contatto finché non ce ne richiederete la cancellazione, fino alla revoca del vostro consenso alla conservazione o fino all’estinguersi della finalità di conservazione dei dati (ad es. una volta evasa la vostra pratica). Sono fatte salve le disposizioni di legge cogenti, in particolare i termini legali di conservazione.
Registrazione a questo sito web
La registrazione al nostro sito web consente di utilizzare funzioni aggiuntive del sito. Trattiamo i dati inseriti a tale scopo soltanto al fine dell’utilizzo della specifica offerta o servizio per i quali è stata effettuata la registrazione. I dati obbligatori richiesti al momento della registrazione devono essere indicati integralmente, pena il rifiuto della registrazione.
In caso di modifiche importanti, ad esempio relative all’estensione dell’offerta o per modifiche tecnicamente necessarie, utilizziamo l’indirizzo e-mail indicato al momento della registrazione per informarvi in merito.
Il trattamento dei dati inseriti al momento della registrazione ha luogo al fine dell’esecuzione del rapporto di utilizzo instaurato con la registrazione e, se del caso, al fine di avviare trattative per ulteriori contratti (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).Conserviamo i dati raccolti con la registrazione finché sarete registrati al nostro sito e successivamente li cancelleremo. Sono fatti salvi i termini di conservazione previsti per legge.
Concorsi a premi
Anche in caso di concorsi a premi, i dati personali vengono raccolti solo nella misura necessaria. Per poter partecipare al nostro concorso a premi abbiamo bisogno del vostro indirizzo e-mail e del vostro indirizzo postale,così da avvisarvi in caso di vincita o per potervi inviare il premio. In caso di vincita del primo premio, di norma viene pubblicata una foto con l’indicazione del nome, della località e del premio. Gli altri vincitori vengono indicati con l’appellativo, la lettera iniziale del nome e la località. Partecipando al concorso a premi, dichiarate il vostro consenso alla conservazione di questi dati.
Le basi giuridiche sono costituite dall’art. 6 par. 1 lett. b GDPR (trattamento per l’esecuzione del concorso a premi) e, in caso di consenso del partecipante, dall’art. 6 par. 1 lett. a GDPR.
Potete revocare il consenso al trattamento dei vostri dati in qualsiasi momento. A tal fine è sufficiente inviarci una comunicazione informale via e-mail. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino alla revoca stessa. Conserveremo i dati da voi inseriti nel modulo di contatto finché non ce ne richiederete la cancellazione, fino alla revoca del vostro consenso alla conservazione o fino all’estinguersi della finalità di conservazione dei dati (ad es. conclusione del concorso a premi). Sono fatte salve le disposizioni di legge cogenti, in particolare i termini di conservazione.
Trattamento dei dati (dati dei clienti e contrattuali)
Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali solo nella misura in cui siano necessari per la costituzione, la strutturazione del contenuto o la modifica del rapporto giuridico (dati anagrafici). Queste operazioni hanno luogo sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. b GDPR, il quale consente il trattamento dei dati per l’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali. Raccogliamo, trattiamo e utilizziamo i dati personali relativi alla fruizione del nostro sito web (dati di utilizzo) solo nella misura in cui ciò sia necessario per consentire all’utente l’utilizzo del servizio o per la fatturazione dello stesso.
I dati raccolti che riguardano i clienti verranno cancellati una volta evaso l’ordine o cessato il rapporto commerciale. Sono fatti salvi i termini di conservazione previsti per legge.
Cancellazione dei dati
La cancellazione dei dati da noi trattati o la limitazione del loro trattamento avvengono in conformità con gli artt. 17 e 18 GDPR. Se non espressamente indicato nella presente informativa sulla privacy, i dati che conserviamo vengono cancellati non appena non sono più necessari per la loro finalità e se non vi sono obblighi legali di conservazione che ostano alla cancellazione. Qualora i dati non venissero cancellati perché necessari per altre finalità ammesse dalla legge, il loro trattamento viene limitato, vale a dire che i dati vengono bloccati e non vengono trattati per altre finalità. Questo vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.
In base alle disposizioni di legge, la conservazione dura in particolare per sei anni a norma dell’art. 257 co. 1 Codice commerciale tedesco (HGB) (libri contabili, inventari, bilanci di apertura, bilanci consuntivi, lettere commerciali, documenti contabili, ecc.) nonché per dieci anni a norma dell’art. 147 co. 1 Codice tributario tedesco (AO) (libri, registrazioni, relazioni sulla gestione, documenti contabili, lettere commerciali e d’affari, documenti fiscalmente rilevanti, ecc.).
8. Strumenti di analisi e pubblicità
Google Analytics
Questo sito web utilizza le funzioni del servizio di analisi web Google Analytics. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Analytics consente al gestore del sito web di analizzare il comportamento dei visitatori del sito ricevendo in tal modo diversi dati di utilizzo, come ad esempio visualizzazioni delle pagine, durata della permanenza, sistemi operativi utilizzati e origine dell’utente. Questi dati vengono associati allo specifico terminale dell’utente, mentre non viene effettuata alcuna associazione a un ID utente.
Inoltre, con Google Analytics possiamo registrare, tra le altre cose, i movimenti del mouse, lo scrolling e i clic da voi effettuati. Google Analytics utilizza poi diversi approcci di modellazione per integrare i dati raccolti e impiega tecnologie di machine learning per la loro analisi.
Google Analytics ricorre a tecnologie che consentono il riconoscimento dell’utente ai fini dell’analisi del suo comportamento (ad es. cookie o device fingerprinting). Le informazioni raccolte da Google sull’utilizzo di questo sito web vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA e ivi conservate.
L’utilizzo di questo servizio ha luogo sulla base del vostro consenso a norma dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e dell’art 25 co. 1 Legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali (TTDSG). Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
La trasmissione dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Anonimizzazione dell’IP
Su questo sito web abbiamo attivato la funzione di anonimizzazione dell’IP, per cui, prima della trasmissione negli USA, il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su incarico del gestore di questo sito web, Google utilizzerà tali informazioni allo scopo di analizzare l’utilizzo del sito da parte vostra, compilare report sulle attività del sito e fornire al gestore altri servizi correlati alle attività del sito e all’utilizzo di internet. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene aggregato ad altri dati di Google.
Plugin per browser
È possibile impedire la memorizzazione dei cookie selezionando l’apposita impostazione sul vostro browser; si avverte tuttavia che questo potrebbe impedire il pieno utilizzo di tutte le funzionalità di questo sito web. È inoltre possibile impedire a Google l’acquisizione e il trattamento dei dati generati dai cookie relativi all’utilizzo del sito web da parte vostra (incl. il vostro indirizzo IP) scaricando e installando il plugin per il browser disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.
Trattamento dei dati per conto terzi
Abbiamo stipulato un accordo con Google come responsabile del trattamento e nell’utilizzare Google Analytics applichiamo integralmente le severe direttive delle autorità tedesche per la protezione dei dati.
Google Signals
Utilizziamo Google Signals, per cui quando visitate il nostro sito web, Google Analytics raccoglie, tra le altre cose, la vostra posizione, la cronologia delle ricerche e la cronologia di YouTube, nonché dati demografici (dati dei visitatori). Questi dati possono essere utilizzati per la pubblicità personalizzata con l’aiuto di Google Signals. Se disponete di un account Google, i dati dei visitatori di Google Signals vengono collegati al vostro account Google e utilizzati per messaggi pubblicitari personalizzati. I dati sono inoltre utilizzati per la creazione di statistiche anonimizzate sul comportamento dei nostri utenti.
Periodo di conservazione
I dati conservati da Google a livello di utente e di evento, che sono collegati a cookie, identificatori utente (ad es. User ID) o ID pubblicitari (ad es. cookie DoubleClick, ID pubblicitario Android), vengono anonimizzati o cancellati trascorsi 14 mesi. I dettagli al riguardo sono consultabili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=it.
Remarketing su Google Ads
Questo sito web utilizza le funzioni di remarketing su Google Ads. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Con il remarketing su Google Ads possiamo associare a determinati gruppi target le persone che interagiscono con il nostro sito, per mostrare loro successivamente pubblicità basata sui loro interessi all’interno della rete pubblicitaria di Google (remarketing o retargeting).
Inoltre, i gruppi target pubblicitari creati con il remarketing di Google Ads possono essere collegati alle funzioni cross-device di Google. In questo modo, i messaggi pubblicitari personalizzati e basati sui vostri interessi, che sono stati adattati a voi in base al vostro precedente comportamento di utilizzo e navigazione su un dispositivo (ad es. telefono cellulare), possono essere visualizzati anche su un altro dei vostri dispositivi (ad es. tablet o PC).
Se disponete di un account Google, potete opporvi alla pubblicità personalizzata al seguente link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/.
L’utilizzo di questo servizio ha luogo sulla base del vostro consenso a norma dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e dell’art 25 co. 1 Legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali (TTDSG). Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni e le disposizioni sulla protezione dei dati sono disponibili nelle norme sulla privacy di Google all’indirizzo: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=it.
Creazione di gruppi target con customer match
Per la creazione di gruppi target utilizziamo, tra le altre cose, il customer match di Google Remarketing, per cui trasmettiamo a Google determinati dati dei clienti (ad es. indirizzi e-mail) tratti dai nostri elenchi clienti. Se i clienti in questione sono utenti Google e hanno effettuato l’accesso al loro account Google, verranno mostrati loro messaggi pubblicitari personalizzati all’interno della rete di Google (ad es. su YouTube, Gmail o nel motore di ricerca).
Google DoubleClick
Questo sito web utilizza le funzioni di Google DoubleClick. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, (di seguito “DoubleClick”).
DoubleClick viene impiegato per mostrarvi annunci pubblicitari basati sui vostri interessi all’interno dell’intera rete pubblicitaria di Google. Gli annunci pubblicitari possono essere adattati in modo mirato agli interessi dello specifico spettatore con l’aiuto di DoubleClick. Ad esempio, la nostra pubblicità può essere visualizzata nei risultati di ricerca di Google o in banner pubblicitari collegati a DoubleClick.
Per poter mostrare agli utenti pubblicità mirata in base ai loro interessi, DoubleClick deve essere in grado di riconoscere lo specifico spettatore e associarvi le pagine web visitate, i clic e altre informazioni sul comportamento dell’utente. A tale scopo DoubleClick utilizza cookie o tecnologie di riconoscimento analoghe (ad es. device fingerprinting). Le informazioni raccolte vengono riunite in un profilo utente pseudonimo al fine di mostrare all’utente in questione pubblicità mirata in base ai suoi interessi.
L’utilizzo di questo servizio ha luogo sulla base del vostro consenso a norma dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e dell’art 25 co. 1 Legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali (TTDSG). Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni sulle possibilità di opposizione agli annunci pubblicitari visualizzati da Google sono disponibili ai seguenti link: https://policies.google.com/technologies/ads e https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Tag Manager
Utilizziamo Google Tag Manager. Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Tag Manager è un tool che ci permette di integrare sul nostro sito web strumenti di tracciamento o di statistica e altre tecnologie. Google Tag Manager di per sé non crea profili utente, non memorizza cookie e non esegue analisi autonome, ma serve unicamente alla gestione e all’erogazione degli strumenti che abbiamo con esso integrati. Google Tag Manager raccoglie tuttavia il vostro indirizzo IP, che può essere trasmesso anche alla società madre di Google negli Stati Uniti.
L’impiego di Google Tag Manager ha luogo esclusivamente sulla base del vostro consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR in combinato disposto con l’art. 25 Legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali (TTDSG). Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
Google Maps
Questo sito utilizza il servizio di mappe Google Maps. Il fornitore è Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Per utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario memorizzare il vostro indirizzo IP. Queste informazioni vengono di norma trasmesse a un server di Google negli USA e ivi memorizzate. Il fornitore di questo sito non ha alcun controllo su questa trasmissione di dati. Quando Google Maps è attivato, Google può utilizzare Google Web Fonts al fine di una visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando accedete a Google Maps, il vostro browser carica automaticamente i (necessari) Google Web Fonts nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri. Questa connessione non può essere impedita. I caratteri web non trattano in questo caso dati aggiuntivi, ma unicamente i dati che sono già stati raccolti da Google Maps.
L’utilizzo di Google Maps ha luogo esclusivamente sulla base dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR e dell’art. 25 co. 1 Legge tedesca sulla protezione dei dati nelle telecomunicazioni e nei servizi digitali (TTDSG), nella misura in cui il consenso includa la memorizzazione di cookie o l’accesso a informazioni presenti sul dispositivo dell’utente (ad es. device fingerprinting) ai sensi della predetta legge tedesca. Il consenso è revocabile in qualsiasi momento.
La trasmissione dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Maggiori informazioni sulla gestione dei dati degli utenti sono disponibili nelle norme sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=it.
9. Newsletter
Con le seguenti indicazioni vi informiamo sui contenuti della nostra newsletter, nonché sulla procedura di iscrizione, spedizione e valutazione statistica, e sui vostri diritti di opposizione. Iscrivendovi alla nostra newsletter, acconsentite alla ricezione e alle procedure descritte.
- Contenuto della newsletter:
Inviamo newsletter, e-mail e altre notifiche elettroniche contenenti informazioni promozionali (di seguito “newsletter”) solo con il consenso dei destinatari o a fronte di un’autorizzazione di legge. I contenuti della newsletter eventualmente descritti nel concreto all’atto dell’iscrizione alla stessa sono vincolanti per il consenso degli utenti. Per il resto, le nostre newsletter contengono informazioni su nostri prodotti, offerte, promozioni e sulla nostra azienda.
- Double-opt-in e registrazione in log
L’iscrizione alla nostra newsletter avviene secondo una cosiddetta procedura di double-opt-in, vale a dire che dopo l’iscrizione riceverete un’e-mail in cui vi viene chiesto di confermare l’iscrizione che avete effettuato. Questa conferma è necessaria affinché nessuno possa registrarsi con indirizzi e-mail altrui. Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate in log per poter dimostrare il processo di iscrizione in conformità con i requisiti posti dalla legge. A tal fine vengono conservati l’orario di iscrizione e di conferma, nonché l’indirizzo IP. Allo stesso modo vengono registrate nei log le modifiche dei vostri dati memorizzati presso il fornitore del servizio di spedizione.
- La spedizione della newsletter e la misurazione della performance
hanno luogo sulla base di un consenso dei destinatari ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a e dell’art. 7 GDPR in combinato disposto con l’art. 7 co. 2 n. 3 Legge tedesca contro la concorrenza sleale (UWG) o sulla base dell’autorizzazione legale di cui all’art. 7 co. 3 della stessa legge.
- La registrazione in log della procedura di iscrizione
ha luogo sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR e serve come prova del consenso alla ricezione della newsletter.
- Disdetta/revoca
I destinatari della nostra newsletter possono disdire la ricezione della stessa in qualsiasi momento, vale a dire revocare i loro consensi. In calce a ogni newsletter è presente un link per la disdetta. Con la disiscrizione dalla newsletter, i dati personali vengono cancellati, a meno che la loro conservazione non sia richiesta o giustificata per legge; in questo caso il loro trattamento sarà limitato solo a tali finalità in deroga. In particolare, possiamo conservare gli indirizzi e-mail disiscritti per un periodo massimo di tre anni, sulla base dei nostri legittimi interessi, prima di eliminarli ai fini dell’invio della newsletter, così da poter dimostrare un consenso precedentemente prestato. Il trattamento di questi dati sarà limitato alla finalità di una possibile difesa da rivendicazioni. È sempre possibile presentare una richiesta individuale di cancellazione, a condizione che venga contestualmente confermata l’esistenza pregressa di un consenso.
- I nostri profili social
Trattamento dei dati da parte dei network sociali
Siamo titolari di profili pubblicamente accessibili sui social network. I singoli social network da noi utilizzati sono elencati più oltre.
I social network come Facebook, Twitter ecc. possono di norma analizzare in modo approfondito il vostro comportamento di utenti quando visitate il loro sito web o un sito con contenuti social integrati (ad es. pulsanti “Mi piace” o banner pubblicitari). La visita ai nostri profili sui social media determina numerosi processi di trattamento rilevanti per la protezione dei dati, in particolare quelli illustrati di seguito.
Se avete effettuato l’accesso al vostro account social media e visitate il nostro profilo social, il gestore del portale social media può associare la visita al vostro account utente. La raccolta dei vostri dati personali può eventualmente aver luogo anche se non avete effettuato il login o se non possedete un account sullo specifico portale social media. In questo caso la raccolta dei dati avviene, ad esempio, tramite cookie memorizzati sul vostro dispositivo oppure tramite la raccolta del vostro indirizzo IP.
Con l’aiuto dei dati così raccolti, i gestori dei portali social media possono creare profili utente in cui sono memorizzati i vostri interessi e le vostre preferenze. In questo modo può esservi mostrata pubblicità basata sui vostri interessi sia all’interno che all’esterno dello specifico profilo social. Se disponete di un account sul social network in questione, la pubblicità basata sugli interessi può essere mostrata su tutti i dispositivi sui quali avete o avevate effettuato il login.
Vi avvertiamo inoltre che non siamo in grado di comprendere tutti i processi di trattamento sui portali social media. A seconda del provider, potrebbero pertanto aver luogo ulteriori processi di trattamento da parte dei gestori di tali portali. I dettagli al riguardo sono disponibili nelle condizioni di utilizzo e nelle informative sulla protezione dei dati dei rispettivi portali social media.
Base giuridica
I nostri profili social hanno lo scopo di garantire una presenza il più possibile completa su internet. Si tratta di un legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. f GDPR. I processi di analisi avviati dai social network potrebbero fondarsi su basi giuridiche diverse, che i gestori dei social network hanno l’obbligo di indicare (ad es. il consenso ai sensi dell’art. 6 par. 1 lett. a GDPR).
Titolare del trattamento e rivendicazione dei diritti
Se visitate uno dei nostri profili social (ad es. Facebook), siamo contitolari del trattamento insieme al gestore della piattaforma social media, per i processi di trattamento dei dati che si attivano durante tale visita. In linea di principio potete esercitare i vostri diritti (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e reclamo) sia nei nostri confronti sia nei confronti del gestore dello specifico portale social media (ad es. nei confronti di Facebook).
Vi facciamo notare che, nonostante la contitolarità con i gestori dei portali social media, non abbiamo totale controllo sui processi di trattamento dei dati su tali portali. Le nostre facoltà dipendono in modo decisivo dalla politica aziendale adottata del rispettivo provider.
Periodo di conservazione
I dati raccolti direttamente da noi tramite il profilo social vengono cancellati dai nostri sistemi non appena ce ne richiederete la cancellazione, revocate il vostro consenso alla conservazione o si estingua la finalità di conservazione dei dati. I cookie memorizzati rimangono sul vostro dispositivo finché non li cancellate. Sono fatte salve le disposizioni di legge cogenti, in particolare i termini di conservazione.
Non abbiamo alcun controllo sulla durata di conservazione dei vostri dati, i quali vengono conservati dai gestori dei social network per le proprie finalità. Per i dettagli al riguardo, vi invitiamo a informarvi direttamente presso questi ultimi.
I social network nel dettaglio
Siamo titolari di un profilo su Facebook. Il fornitore di questo servizio è Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda. Secondo quanto dichiarato da Facebook, i dati raccolti vengono trasferiti anche negli USA e in altri paesi terzi.
Abbiamo concluso con Facebook un accordo di contitolarità del trattamento (controller addendum), che stabilisce per quali processi di trattamento dei dati siamo noi titolari e per quali è titolare Facebook quando visitate la nostra pagina su questo social network. L’accordo è consultabile al seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.
Potete modificare autonomamente le vostre impostazioni pubblicitarie del vostro account utente. A tale scopo cliccate sul seguente link ed effettuate il login: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
La trasmissione dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
I dettagli sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Siamo titolari di un profilo su Instagram. Il fornitore è Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA.
La trasmissione dei dati negli USA si basa sulle clausole contrattuali tipo della Commissione UE. I dettagli sono disponibili qui: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://help.instagram.com/519522125107875 e https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.
I dettagli sulla gestione dei vostri dati personali sono disponibili nell’informativa sulla privacy di Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875.